Onlineberatung

Anliegen schnell und einfach klären

Wenn Sie beispielsweise Hilfe dabei brauchen, ein Formular auszufüllen oder das Online-Banking zu nutzen, unterstützen Sie die Mitarbeiter unserer Direktfiliale gern dabei. Das geht einfach online und in Echtzeit während der Öffnungszeiten. Dank der Onlineberatung müssen Sie keine komplizierten Sachverhalte mehr in langen E-Mails schildern.

Rufen Sie uns an!

Wir sind gerne für Sie da. Sie erreichen uns unter der Telefonnummer: 0234 3334-999

Auch jenseits des Internets und des persönlichen Besuchs in der Filiale können Sie Ihre Bankgeschäfte erledigen: Das Telefon-Banking Ihrer Volksbank Bochum Witten eG macht es möglich. Greifen Sie zum Hörer und regeln Sie Ihre Finanzen telefonisch.

Chat

So einfach geht's

Chat selbst beginnen

Klicken Sie auf den Link beziehungsweise auf das Symbol, das Sie einlädt, den Chat zu beginnen. Es öffnet sich das Chat-Fenster.

Chat beginnt automatisch

Wir bieten Ihnen auf unserer Website einen Chat an, der sich nach einiger Zeit automatisch in einem Fenster öffnet. Sie können die Einladung annehmen oder ablehnen.

Tragen Sie Ihren Namen in das Pflichtfeld ein sowie optional Ihre E-Mail-Adresse und das Thema.
Der nächste freie Mitarbeiter unseres Servicecenters setzt sich mit Ihnen in Verbindung.
Nach dem Chat können Sie sich das Chat-Protokoll anzeigen lassen und es herunterladen.

Erreichbarkeit unseres Kundendialogcenters

Wochentag	von	bis
Montag	08:00 Uhr	17:00 Uhr
Dienstag	08:00 Uhr	17:00 Uhr
Mittwoch	08:00 Uhr	17:00 Uhr
Donnerstag	08:00 Uhr	18:00 Uhr
Freitag	08:00 Uhr	16:30 Uhr