In dem renommierten Testformat "FOCUS MONEY CityContest 2025" überzeugte unsere Beratung auf ganzer Linie und wir konnten unsere Qualität und unser Können eindrucksvoll unter Beweis stellen. Unter allen Testkandidaten wurden wir zum Qualitätssieger in der Region gekürt.
„Wir verfolgen einen ganzheitlichen Beratungsansatz, zugeschnitten auf die Bedürfnisse, die Risikoprofile und Zukunftspläne unserer Kunden“, erläutert Sven Wedig, PrivateBanking Berater bei der Volksbank mit sichtlichem Stolz.
„Eine individuelle und kompetente Beratung sowie erstklassiger Service sind dabei die entscheidenden Voraussetzungen für unseren Erfolg. Unser gesamtes Team ist stolz auf diese Auszeichnung.“ Und eine solche Auszeichnung ist keineswegs selbstverständlich. Bereits seit 2009 führt das unabhängige Institut für Vermögensaufbau deutschlandweit den FOCUS MONEY CityContest durch. Dabei werden umfangreiche und standardisierte Testmethoden angewendet, um die Beratungs- und Servicequalität objektiv zu bewerten. „Mystery Shopper“, selbst bestens ausgebildete Bankkaufleute mit fundierter Erfahrung, simulieren realistische Beratungsgespräche und bewerten anschließend anhand klar definierter Kriterien.